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本文目录一览:

  • 1、买火买火手机12306怎么退票
  • 2、车票车票网上买的退票退款退票退款火车票怎么退票
  • 3、12306买的何购何购火车票能退吗
  • 4、怎么在12306网站上退火车票
  • 5、买火买火火车票怎么退票退款
  • 6、车票车票12306火车票退票怎么退

手机12306怎么退票

如何在手机12306APP上申请退款已换取纸质车票的退票退款退票退款,请在票面规定的何购何购开车时间前到车站安装POS机的窗口办昌埋理。如果没有换过纸质票,买火买火购票人可以在铁路12306手机空迅运APP退票。车票车票流程如下:(1)登录铁路12306手机APP;(2)进入非差旅订单查询页面,选择要退款的订单;(3)点击“退票”选项,选斗梁择要退票的火车票,点击下方的“立即退票”按钮;(4)在弹出的确认退款对话框中点击“确定”。操作成功后,会提示退款成功。

网上买的火车票怎么退票

网上买火车票退票如下:

(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;

(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1.旅客退票必须在购票地车站基答或票面发站办理。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时族郑内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已兆锋颂乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

6.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

12306买的火车票能退吗

铁路12306可以退票。

旅客如果在12306上面订了车票之后,因为某些原因没有办法准时的乘坐,那么这种情况是可以直接在上面申请办理退票业务的。要注意在线上购票的,在发车前30分钟以内想要退票,可能需要到线下车站进行人工退票。发车瞎举锋前改签的车票,且改签的列车还没发车的情况下,也是可以退票的,需要收取手续费。

我国火车票退票全部实行“梯次退票”规定,旅客退火车票的手续费不再按固定比例收取,而是分别按票价的5%、10%、20%来收取。具体为:发车前提前48小时以上退票,退票费收取原票价的5%;发车前提前48~24小时退票,退票费收取原票价的10%;发车前提前24小时以内退票,退票费收取原票价的20%。

铁路12306可通过铁路12306官方网站、手机客户端、自动售票机、人工窗口办磨晌理进行退票。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票退票手续。答扮

怎么在12306网站上退火车票

火车票是广大群众出行的重要方式,但由于各种原因,有时候需要进行退改签处理。退改签政策不仅关系到消费者的切搜渣身利益,也涉及到整个铁路运输体系的管理。当前火车票退改签政策在部分方面存在一定的问题,有待进一步优化。本文针对火车票退改签政策,从政策性、实践性等方面提出了优化裂启思路和建议。

一、政策性

1.1 退票时间限制过严

现行火车票退票时间限制为开车前48小时,车次高速动车组可提前退票24小时,仅列车停靠站点窗口和12306网站均可退改签。对于消费者来说,如果取消行程,只能在行程开始前很短的时间内申请退款,如果时间过了,就无法退票,显然这样的政策限制了消费者的权益。建议在退票时限方面适当做出调整,延长时间限制,让消费者有足够的退票时间。

1.2 改签时间受限过多

当前,改签必须在开车前1小时以前办理,在此之后,申请人只能退票,不能改签。这样的政策不利于乘客的出行需求。建议适当延长改签时间,比如在开车前3小时之内可以自主选择退改签。

1.3 退票手续费过高

火车票退票所需支付的手续费,在票价低的情况下占比较大,很多乘客会因为手续费而放弃退票。因此,建议取消或适当降低手续费,让消费者更加舒心、方便地处理退票。

二、实践性

2.1 客服退票流程不够流畅

目前,12306网站退票需要乘客提供正确的信息,并并在线排队等待处理。然而,当中国节假日或旅游旺季时,退票操作会出现网络瘫痪或人工繁忙的情况。为了改善这种情况,铁路部门可以加强客服人员的培训,提高他们处理退、改、签事宜的能力,提供更友好的服务流程。

2.2 改签操作方式不太易用

火车票改签需要到柜台进行操作,但临时调整出行计划,可能会导致很多人在还有行程变化的情况下无法改签。因此,建议我们可以在12306官网上开放改签功能,改签界面要友好些,操作更加方便。同时,也可以通过物联网、人工智能技术的融合,提高信息的响应速度和数据的处理效率。

综上所述,当前火车票退改签机制仍存在一些问题,但它仍然是保障消费者权益、优化出行体验的必要手段。我们应该重视优世源悄化退改签政策,从政策层面和实践层面进行改革,帮助乘客更加快速、方便地处理火车票业务。

火车票怎么退票退款

火车票退票退款方法如搏亮返下:

打开所购买车票的APP,在我的订单键州中就可以直接退款,退的款会直接返回到原支付账户,或者带着车票和身份证去火车站窗口办理退票。

开车前8天及以基饥上退票的,不收取退票费,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。

12306火车票退票怎么退

12306火车票退票流程如下:

1 首先登陆火车票订票官网:,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮:

2 系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮;

3 系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票就完成了。

扩展资料

火车票的退票地点

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情渗绝瞎形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件宏裤办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证丛空原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

参考资料: 百度百科-12306 

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