内容摘要：本篇文章给大家谈谈火车票退票有哪些原因，以及火车票退票凭什么扣手续费对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览：1、12306退票失败的原因有哪些啊？2、火车票什么情况下会退票

本篇文章给大家谈谈火车票退票有哪些原因，火车火车以及火车票退票凭什么扣手续费对应的票退票有票退票凭知识点，希望对各位有所帮助，原因不要忘了收藏本站喔。什扣手续

本文目录一览：

• 1、火车火车12306退票失败的票退票有票退票凭原因有哪些啊？
• 2、火车票什么情况下会退票
• 3、原因火车票什么情况下可以退票

12306退票失败的原因有哪些啊？

;     12306退蠢肆穗票申请失败，可以看看是火车火车不是自己的网络问题或者是不是12306系统问题，如果是票退票有票退票凭，可以过一会再退票试试。原因如果不是什扣手续，就想想自己有没有已经换取了纸质车票，火车火车如果有，票退票有票退票凭就只能到退票窗口办理退票。原因其实，无论是哪种原因导致在12306退火车票或者高铁票不成功的，都可以到车站的退票窗口办理退票手续。

      

火车票(高铁票)退票失败的原因：

      1、系统或者网络出问题了雹桥，可以稍后再试试。

      2、已经领取了纸质车票。如果已经领取了纸质车票的，在网上是不能退票的，必须凭纸质车票和购票时所用的身份证原件到车站的退票窗口办理退票。

      3、过了退票的规定时间了。带卜一般在网上退票，只能退距离发车时间半个小时及以上的车票，凡是在距离发车时间半个小时以内的车票，在网上不能退，需要到窗口退票。

      4、如果是跨平台退票的，可以会因为订单未同步从而导致退票失败。

      注意：如果是跨平台退票的，比如在智行购票，在12306退票，可能会出现一种情况，在12306退票成功之后，再打开智行app退票，而在智行退票显示退票失败，需要到车站窗口办理退票手续，那么其实票已经是退票成功的，只是平台之间信息不同步而已，这时等退票款到账即可，如果担心退票不成功的，可以直接打电话找12306或者智行客服，让他们帮忙加速退款。

火车票什么情况下会退票

这要看退票日期而定：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车前15天以内，48小时（不含）以上，收取票面价5%的退票手续费；开车前48小时以内，24小时（不含）以上，收取票面价10%的退票手续费；开车前24小时内，收取票面价20%的退票手续费。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价弯纤桐低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。退票费计竖核算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

拓展资料：

旅客如果是在火车站或代售点购票，最晚可于检票之前（一般提前十分钟检票）完成购票，不影响坐车即可;旅客如果是在网上订票，最晚须于火车开车前30分钟前完成订票，否则就无法在网上订票，只能到火车站或代售点办理购票。铁路部门提醒，12306网站维护时间为23：00-07：00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票埋坦、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。此次调整后，12306网站不再支持一代居民身份证。另外，购买儿童票时，儿童有二代身份证件的，可办理身份信息核验；没有的，还要填写同行成人的身份信息。

火车票什么情况下可以退票



一、火车票退票时间

1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客搏衡购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费

火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

2016春运期间(2016年1月16日至2月基谨做24日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

春运期间退票手续费怎么收?

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;

改签规定及相关的手续费

开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;

开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签;

改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

三、火车票退票地点

用户在官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办晌闹理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

四、网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至

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